EINLEITUNG
Einleitung
Selten sind Erwartungen größer als dann, wenn man etwas Neues beginnt. Sie gründen ein Unternehmen, weil Sie Spaß und Interesse an einem Fachgebiet haben und ein großes Potenzial darin sehen. Schließlich kommen die ersten Aufträge, Verpflichtungen werden eingegangen, das Unternehmen wächst. Mit der Zeit kommen weitere Aufträge, mehr Mitarbeiter und wenn man vielleicht anfänglich Angst hatte, dass man nicht genug zu tun haben könnte, ist es mit der Zeit genau umgekehrt. Um alles Mögliche muss man sich kümmern: Mitarbeiter, Steuern, Finanzen, Einkauf, Werbung, Verkauf und die ständigen Anforderungen und Launen der Kunden. Irgendwann fühlt man sich vielleicht sogar als Sklave des eigenen Unternehmens, denn wenn Sie die Arbeit nicht tun – wer macht es dann? Und wenn es jemand anderer für Sie macht – macht er es auch richtig?
Ein Trost ist, dass es nicht nur Ihnen so geht. Unsere zahlreichen Unternehmensanalysen und mittlerweile ca. 200 Business Scans zeigen eindeutig, dass über 90% der Unternehmer in der gleichen Situation gefangen sind. Je mehr sich das Unternehmen entwickelt, desto stärker wird die Abhängigkeit von der eigenen Person. Manch einer verzichtet auch auf Wachstum, Partnerschaften oder Mitarbeiter, weil er in der Vergangenheit schon zu oft enttäuscht wurde. Dabei war es anfänglich ganz anders gedacht: Das Unternehmen und das Einkommen sollten wachsen, während man selbst immer mehr Freiheit bekommt. Schließlich sollte das Ganze so funktionieren, dass auch ohne ständigen persönlichen Einsatz neue Kunden hinzukommen und die bestehenden Kunden zufrieden mit den loyalen und zuverlässigen Mitarbeitern sind.
Es muss doch auch anders gehen, schließlich liest und hört man doch imm er wieder von Unternehmen, die offensichtlich sehr erfolgreich sind, während der relaxte Unternehmer zufrieden über die Firma und das Leben philosophieren kann. Es gibt offensichtlich Unternehmen, die sich gut entwickeln, ohne dem Unternehmer die Lebenskraft auszusaugen. Die Frage ist nur: „Wie geht das" und vor allem „Wie kann ich das selbst erreichen?"
Der Club
Der Club
Die Beantwortung der Frage, wie ein Unternehmen in der heutigen Zeit erfolgreich wird, ist durchaus möglich. Zunächst kann man festhalten, dass sich die Antwort auf diese Frage in den letzten Jahren maßgeblich geändert hat. Aussagen wie „Das haben wir schon immer so gemacht!" oder „Wir sind seit 20 Jahren am Markt, wir müssen es wissen!" führen nicht zu der gewünschten Lösung. Auch die früher oft präsentierten verkäuferischen Lösungen helfen nicht mehr weiter, wenn Märkte durch den Wettbewerb überlaufen sind oder – noch schlimmer – das generelle Kundeninteresse nachlässt. Da hilft kein noch so guter Spruch und auch die beste Gesprächsführung kann nicht dafür sorgen, dass der Verkäufer als solcher wieder positiv wahrgenommen wird.
Sommer-Solutions untersuchte mittlerweile mehr als 200 Unternehmen. Mit Hilfe des Business Scans wurde systematisch überprüft, was erfolgreiche Unternehmen gut macht, während andere mit ständigen Schwierigkeiten konfrontiert sind. Die Ergebnisse werden auf einer Punkteskala von NULL bis 800 Punkten aufgetragen. Die Ergebnisse ergaben ein vollständig neues Bild davon, wie man heute ein Unternehmen erfolgreich führt.
Sommer-Solutions entwickelte dabei ein vollständiges Modell zur systematischen Unternehmensführung, das seit einigen Jahren zahlreichen Betrieben zu besseren Strukturen und den Unternehmern zu mehr Freiheit verholfen hat.
Gemeinsam mit engagierten Unternehmern wurden funktionierende Abläufe (Prozesse) und Richtlinien geschaffen, die mittels sehr effektiver Hilfsmittel einfach implementiert werden können. So konnte mehrfach gezeigt werden, dass sich ein durchschnittlicher Betrieb innerhalb weniger Monate zu einem der am besten organisierten Betriebe in Deutschland entwickeln konnte.
Schneller noch als Verbände, Fachzeitschriften oder Clubs haben jedoch die Unternehmer selbst erkannt, welch großes Potenzial darin besteht, wenn man sein eigenes Geschäft nach klaren Regeln mit funktionierenden Prozessen und gut ausgesuchten Mitarbeitern betreibt. Innerhalb kurzer Zeit gelingt es damit zu den Besten aufzusteigen und einen echten Vorsprung vor dem Wettbewerb zu erzielen. Wer an seiner Firma arbeitet (und nicht nur darinnen) erzielt dauerhaften Fortschritt und eine lohnende Perspektive. Deswegen wurde auch der Ruf nach einer kontinuierlichen Betreuung laut, sodass man ständige professionelle Hilfe bei allen wesentlichen Fragen zum eigenen Betrieb hat.
Das Ziel
Das Ziel
Der Systematic Club ist die Antwort!
Einzig und alleine dem Ziel gewidmet, hervorragende Betriebe zu schaffen, konzentriert sich der Club auf die strukturierte Weiterentwicklung aller Mitglieder. Neben einem konsequenten Programm werden Ihre Erfolge gemessen und Sie erhalten ständige kostengünstige Betreuung, um sich auf Ihrem Niveau weiter zu entwickeln.
Das Ziel ist also nicht, Sie ständig mit neuen Informationen zu versorgen, sondern dafür zu sorgen, dass die Prozesse und Abläufe bei Ihnen laufen, die Sie wirklich erfolgreich machen.
Das Programm
Das Programm
Der Systematic Club verfolgt das konsequente Ziel, Ihr Unternehmen zu den am besten organisierten und strukturierten Betrieben zu entwickeln. Daher verzichten wir bewusst darauf, ständig Neuigkeiten aus allen möglichen Bereichen der Wirtschaft zu verbreiten oder die neuesten Trends zu kommunizieren. Die einzige Ausnahme ist, wenn sich eindeutig zeigt, dass Sie damit tatsächlich erfolgreicher und besser arbeiten können. Sofern wir Empfehlungen an Sie weitergeben, dann nur, wenn wir Ihnen auch die damit verbundenen Maßnahmen nennen können, damit Sie die Dinge konsequent in Ihrem Betrieb implementieren können.
Es erwartet Sie ein erprobtes Programm, das Sie dabei unterstützt, selbst Ihr Unternehmen zu organisieren. Wir betrachten die Entwicklung einer gut funktionierenden Werbung/PR (Interessentengewinnung). Durch das richtige Marketing, gute Werbung und ggfs. PR sorgen Sie dafür, dass Sie ständig mit neuen Verkäufern in Kontakt kommen und eine gute Auftragslage erzielen. Dabei setzen Sie zukünftig nur noch auf die Dinge, die nachweislich etwas bringen und sparen sich ggfs. unnötige Kosten. Im Einkauf werden alle Schritte so systematisiert, dass Ihre Einkäufer überzeugend wirken, Ihr Service optimal kommuniziert wird und Sie jederzeit wissen, wie Ihre Einkäufer zum Erfolg kommen. Der Verkauf schließlich fokussiert sich auf die wirksamsten Methoden und kombiniert diese zu einem wirksamen Mix, der schnelle und effektive Verkäufe ermöglicht.
Neben den gerade beschriebenen operativen Prozessen helfen wir Ihnen bei der Entwicklung guter Strukturen für die Bereiche Führung und Management. Sie entwickeln damit Ihr Unternehmen mit einer klaren Strategie und schaffen eine optimale Perspektive für die Zukunft. Die Märkte und Spielregeln ändern sich ständig, überleben werden nur die flexiblen und innovativen Unternehmen. Wir sorgen dafür, dass Sie dazugehören.
Der einzige Weg schneller zu einem top-organisierten Unternehmen zu kommen, in dem Sie trotzdem das Sagen haben, ist ein individuelles Coaching, das wir ebenfalls – jedoch zu deutlich höheren Preisen - anbieten. Auch wenn Sie ein solches Coaching bereits absolviert haben, ist der Systematic Club für Sie die beste Methode, sich kontinuierlich weiter zu entwickeln und auf die besten Coaches und Ressourcen zuzugreifen, die es in der Branche gibt.
Ausblick
Die Roadmap 2012 bis 2013
Eine nachhaltige Entwicklung ergibt sich nur mit einer konsequenten Planung. Damit Sie sich auf kommende Neuerungen einstellen können und diese in Ihrer Planung berücksichtigen, geben wir Ihnen einen Ausblick auf unsere Produkt Roadmap 2012-2013. Anpassungen, die sich an der Entwicklung des Marktes orientieren oder dem technischen Fortschritt Tribut zollen, sind dabei vorbehalten.
2012
Marketing, Werbung, Einkauf: Im ersten Halbjahr 2012 konzentrieren wir uns voll auf die systematische Entwicklung Ihrer Umsätze. Der erste Schritt ist dabei, die systematische Kaltakquise auszubauen und dafür zu sorgen, dass diese sicher und regelmäßig Ergebnisse bringt. Dauerhaft ist aber unser Ziel, Ihren Betrieb so bekannt und etabliert zu machen, dass Sie auf Kaltakquise teilweise (oder später auch ganz) wieder verzichten können. Daher erwarten Sie Tools, die Ihnen helfen, Ihre PR zu verbessern: Vorlagen für Printanzeigen und Werbekarten. Mit unseren kreativ-lustigen Werbekarten haben Sie jede Menge „Sprengstoff" für gut gemachte Werbeaktionen. Passende Bilder, coole Sprüche, die provozieren, aber niemals die Grenze überschreiten, sorgen für maximale Aufmerksamkeit und den so wichtigen „Grund zu Handeln".
So kommen Sie ins Gespräch und sorgen dafür, dass Sie als glaubwürdig wahrgenommen werden. Wir arbeiten deshalb schon heute an Vorlagen für redaktionelle Texte, die Ihre Expertenstellung deutlich markieren. Außerdem wird es einen Leitfaden zur Durchführung professioneller Kundenveranstaltungen geben. Freuen Sie sich mit uns auf den Organisationsordner für Veranstaltungen!
Verkauf: Klar, dass Ihnen andere Anbieter gerne Tipps geben, was Sie im Verkauf noch alles besser machen können. Es ist auch nicht schwer, Tipps zu geben, die Sie letztendlich Geld kosten und Ihren Aufwand ständig erhöhen – da sieht jeder ein, dass diese etwas bringen. Wir betrachten das Thema aus einer anderen Perspektive und fragen uns zunächst: „Was bringt nachweislich etwas und was kann ich besser weglassen?" Daher erhalten Sie einen Spezial-Report Verkauf, der diese Fragen beantwortet. Außerdem finden Sie darin Auswertungen zur Messung der Effektivität von Marketing- und Verkaufsaktivitäten.
Führung: Unser Führungsinstrumentarium ist schon sehr vollständig. Trotzdem überarbeiten wir einige Dinge und ergänzen das Toolkit um rechtssichere Vertragsvorlagen für den Einstellungsvertrag.
Management: Da viele Geschäftsführer immer noch nicht Ihrer Funktion (Schaffen einer Strategie und Perspektive für das dauerhafte Wachstum und Überleben des Unternehmens) wirklich nachkommen, wird es einen Spezial-Report Management geben, der sich genau mit dieser Thematik beschäftigt. Nach der Lektüre sehen Sie an passenden Beispielen, wie einfach es ist, eine optimale Perspektive zu schaffen. Außerdem arbeiten wir an Produkten und Dienstleistungen, um einen vereinfachten Zugang zur ISO-Zertifizierung zu ermöglichen.
Finanzen: Freuen Sie sich auf Tools und Kalkulationstabellen zur Optimierung der Finanzlage. Dieses Jahr wollen wir uns auf die Themen Einsparpotenziale und Vertragsverwaltung konzentrieren.
Support (IT): In diesem Bereich fokussieren wir uns auf Unterstützung im Bereich Prozessintegration in professionelle CRM-Systeme.
2013
Sicherlich ist es nicht einfach, bei der schnellen Entwicklung des Marktes und unseres Systems, zu wissen, welche Entwicklungen ein Jahr später benötigt werden. Trotzdem wollen wir Ihnen einen Ausblick auf unsere Planung geben. Viele Betriebe haben derzeit selbst die einfachsten Prozesse nicht stabil implementiert, daher fokussieren wir uns bis Ende 2012 auf die Weiterentwicklung der bestehenden Systeme und geben unseren Kunden und besonders den Clubmitgliedern jede erdenkliche Hilfestellung, um den eigenen Betrieb auf ein solides Fundament zu stellen, so dass sichere Gewinne und persönliche Freiheiten überhaupt erst möglich sind. Ab 2013 werden wir diese Instrumente weiter verfeinern und entwickeln. Gleichzeitig arbeiten wir bereits heute daran, verlässliche Kennzahlen (Indikatoren) für gut funktionierende Betriebe zu ermitteln. Diese Indikatoren werden als solide und verlässliche Grundlage für die Betriebsführung spätestens 2013 zur Verfügung stehen. Optimal sind Indikatoren, die durch Software direkt ermittelt werden und die Ihnen zeigen, wie Ihr Betrieb im Vergleich zum Markt steht. Es gibt Leistungsindikatoren (Umsatz, Gewinn, Verkaufsschlagzahlen, Effektivitätskennzahlen für Werbung, Einkauf und Verkauf) sowie Reifekennzahlen. Die Leistungsindikatoren sehen wir in der CRM, sodass wir hieran weiter forschen und in enger Abstimmung mit Softwareherstellern Ergebnisse präsentieren wollen. Die Reifeindikatoren sind mindestens genauso wichtig für einen gut aufgestellten Betrieb. Der Business Scan wird deshalb ständig weiterentwickelt. Sofern es wirtschaftlich für uns sinnvoll erscheint (wir sind hier ganz offen zu Ihnen), wird der Business Scan in eine Online-Plattform Business Scan integriert, auf die Sie ständigen Zugriff haben. Dort können Sie Ihre eigenen Kennzahlen selbst (mit unserer Hilfe) bewerten, sodass Sie stets aktuelle und zuverlässige Werte haben. Außerdem haben Sie Zugriff auf statistische Daten, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Betrieb nach Größe, Standort, Mitarbeiterzahl und Branche etc. mit statistischen Kennzahlen zu vergleichen. Das Jahr 2013 wird also mit dem Schwerpunkt Strategie und Kennzahlen verknüpft und Ihnen, besonders als Clubmitglied, Erkenntnisse und exklusive Informationen liefern, die bisher vollkommen neu für Ihre Branche sind.
PS: Selbstverständlich werden wir Ihnen auch weiterhin in all den Jahren weitere Checklisten und Prozessanleitungen zur Verfügung stellen.
Tippgeber
Werden Sie Tippgeber und Pate für andere Makler
Sie sind überzeugt vom Systematic Club und wollen sich als Vorreiter etablieren? Dann helfen Sie dabei, dass der Club mit hoher Qualität wächst und werben Sie neue Mitglieder. Für jedes neue Mitglied erhalten Sie besondere Vorteile von Maklertools21.
Sie können wählen:
Möglichkeit 1: Sie erhalten für jedes geworbene Mitglied einen beitragsfreien Monat Mitgliedschaft
Möglichkeit 2: Sie erhalten kostenfreie Tools vom Systematic Club im Wert von 150,- €
Jedes Mitglied, das mehr als zwei neue Mitglieder geworben hat, nimmt automatisch an einem exklusiven 3 tägigen „Unternehmer-Training" teil. Dies wird lediglich 1 x jährlich ab 2012 an einem besonderen Standort durchgeführt. (Anreise und Hotelkosten tragen die Teilnehmer selbst)
